Réseaux sociaux

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Nouez des liens privilégiés avec vos prospects étrangers en établissant une stratégie sur les réseaux sociaux à l’international !

 

Les réseaux sociaux ont connu une croissance spectaculaire ces dernières années ! La relation entre consommateurs et entreprises a radicalement changé. De nos jours, les consommateurs aiment suivre l’actualité de leurs marques préférées, interagir avec elles et – en quelque sorte – participer à leur développement.

De nombreuses entreprises l’ont compris : utiliser efficacement les réseaux sociaux n’est pas une question de choix, mais de survie ! Et cette stratégie doit être appliquée sur chaque marché ciblé… individuellement !

 

 

Gérer efficacement votre présence sur les réseaux sociaux à l’international vous permettra d’atteindre les objectifs suivants :

 

  • Augmenter considérablement votre visibilité sur les marchés étrangers
  • Créer un sentiment de proximité avec votre audience, même située à des milliers de kilomètres de votre entreprise
  • Améliorer le taux de satisfaction de vos clients étrangers (et, par conséquent, le taux de fidélisation)
  • Doper votre chiffre d'affaires !

 

 

Une erreur qui peut vous coûter (très !) cher…

 

La communication multilingue sur les réseaux sociaux est un art complexe et délicat : lorsqu’il s’agit de gérer efficacement les réseaux sociaux à l’international, de nombreuses entreprises font des erreurs qui leur coûtent parfois très cher.

Une erreur fréquente consiste à appliquer les mêmes tactiques sur les réseaux sociaux, indépendamment du marché visé. Pourtant, ce qui fonctionne sur un marché ne fonctionnera pas nécessairement sur un autre marché. Les tactiques utilisées sur le marché belge ne conviendront pas nécessairement sur le marché russe, par exemple.

Pourquoi ?

Parce que chaque pays a ses propres spécificités. Il est difficile d’appliquer la même stratégie dans tous les pays, car les internautes utilisent les réseaux sociaux différemment d’un pays à l’autre. Il convient dès lors d’appliquer des stratégies différentes en fonction du marché ciblé.

 

 

 

Les réseaux sociaux n'ont pas la même popularité dans tous les pays.

 

 

Quelques exemples de spécificités locales…

 

Les réseaux sociaux n’ont pas la même popularité dans tous les pays. Certains réseaux sociaux, pourtant très populaires dans certaines régions du monde, sont inconnus ou peu fréquentés dans d’autres pays. Par exemple, si vous vendez vos produits auprès de particuliers belges, vous communiquerez (entre autres) sur Facebook. En revanche, si vos consommateurs sont Russes, oubliez Facebook et préférez le réseau social « VKontakte », bien plus populaire en Russie.
Le type de relation entre votre marque et le consommateur variera en fonction de la culture du marché cible. Votre entreprise devra dès lors analyser la culture et les habitudes comportementales du consommateur des différents pays, et adapter sa communication en fonction.
Dans certain cas, le positionnement de votre marque variera d’un pays à l’autre. Par conséquent, vous devrez adopter d’autres stratégies sur les réseaux sociaux du marché ciblé !

 


Nos tarifs 

 

Avant d'entamer notre collaboration, nous prenons le temps de connaître votre projet. Nous vous proposons un entretien GRATUIT et SANS ENGAGEMENT d'une durée d'une heure afin de déterminer ensemble la stratégie de communication multilingue la plus adaptée à votre entreprise.

En outre, nous identifions ensemble votre public cible (persona) et les réseaux sociaux sur lesquels nous concentrer en priorité.

Voici les tarifs que nous appliquons pour la gestion multilingue des réseaux sociaux (aussi appelée community management à l'international ; international community management en anglais ; ou encore international social media)

Intéressé(e) par notre service de gestion multilingue des réseaux sociaux ?

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Beelingwa est une agence de communication multilingue et de webmarketing international. Brisez les barrières culturelles et linguistiques !

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